(2. számú melléklet Érvényes: 2021.03. 01-től )
1.1 Garancia időtartama erőgépekre;
Az Agroker Holding Zrt. által forgalmazott erőgépekre a garancia időtartama, a teljesítés időpontjától az egyes erőgépekre a gyártó által, a Vevő rendelkezésére bocsátott jótállási feltételekben biztosított időtartam. Forgalmazott erőgépeink listája: Massey Ferguson, MTZ, Armatrac, Yto, Iseki
1.2 Garancia időtartama munkagépekre:
1. Az Agroker Holding Zrt. által importált illetve forgalmazott munkagépekre a garancia időtartama a gép átadásától számított 12 hónap.
Forgalmazott munkagépeink listája: Agrofer, Checchi & Magli, Cosmo, Dante macchine, Dragone, Falconero, Gaspardo, Massey Ferguson, Pöttinger, Vibro, Orsi, Agrinova, Orizzonti,F.C.R., Darmec, Fardin, Daniele & Giraudo, Carlotti, Lisam, Pioggia Carnevali,Krauss, Boguslav, Tume, DCM, BMV.
Az előzőekben fel nem sorolt erő és munkagépek garanciális kötelezettségeiért a Magyarországon gyártott termékek esetében a gyártó, mint generálimportőr esetén a generálimportőr felelős.
2. Szavatossági idő tartama a garancia lejáratát követő 1 évig tart. A szavatosság feltétele, a jótállási füzetben leírtak alapján elvégzett és leigazolt kötelező felülvizsgálat/szemle, mely(ek) az érintett erőgépnél korábban már esedékessé vált(ak).
3. A garanciális és szavatossági javításoknál felmerülő kiszállási, szállítási díjak, nem garanciális meghibásodásra visszavezethető költségek, kötelező szemléhez szükséges anyagok (olajak, szűrők) költsége a vevőt terhelik.
Felmerülő költségek:
Ügyfeleink részére lehetőséget biztosítunk mind a nyíregyházi mind a fehérgyarmati telephelyünkön történő javításokra. Ilyen esetekben a kiszállási díj nem kerül felszámolásra.
4. A garancia az alábbi alkatrészekre nem terjed ki (kivéve, ha a reklamáció a leszállításkor vagy az üzembe helyezéskor bejelentésre kerül):
5. A garanciális igény bejelentése az alábbi módon tehetséges:
6. A garanciális javítás soránkicserélt, meghibásodottgaranciális alkatrészekaz Agroker Holding Zrt. tulajdonát képezik, amelyeket ügyfeleink kötelesek átadni a szervizelést végző kollegának. Garanciális és szavatossági időn belül csak gyári, eredeti alkatrészek kerülnek beépítésre.
7. Lehetőséget biztosítunk a nem Agroker Holding Zrt. által beszerzett termékek beépítésére a felülvizsgálatok, szemlék alkalmakor, de ebben az esetben a felhasznált alkatrészek, csak a szervizelés alatt álló gép gyártója által gyártott, vagy elfogadott alkatrészek lehetnek. A nem tőlünk származó alkatrészekre garanciát nem vállalunk. A felhasznált kenőanyagok, zsírok, és egyéb kemikáliák minden esetben meg kell, hogy feleljenek a gyári előírásoknak, specifikációknak. Ellenkező esetben a garancia és szavatosság megvonásra kerül.
8. A garancia igény elutasításra kerül,
Ha a garanciaigényt a gyártó elutasítja, a garanciális javítással kapcsolatos költségek minden esetben a vevőt terhelik (alkatrész, kiszállás, javítási munkadíj, szállítási költség, stb.)
Nem megfelelő karbantartás: - kötelező szemle elmulasztása, szakszerűtlen tárolás, kenés és egyéb karbantartási feladatok elmaradása, nem az előirt üzemanyag, kenőanyag használata, stb.
Figyelem: a 8. pontban felsorolt esetek a garancia megszűnését is magukkal vonhatják!
9. Személyekben és tárgyakban történt károk térítésére csak a termék felelősségbiztosítási törvény alapján vállalunk felelősséget. Semmilyen jellegű és bármi okból eredő kiesésért (pl.elmaradt munkára, haszonra vonatkozóan) kártérítést nem fogadunk el. Nincs lehetőség azok átalakítására vagy csökkentésére sem.
10. Használt gépekre, járművekre, eszközökre nem vállalunk garanciát.
11. Pótalkatrészekre a garancia ideje: 6 hónap. Ha az alkatrészeket a garanciális idő alatt szerelték be, akkor a garanciális idejük a termék garanciális idejének lejártával együtt megszűnik.
12. A garancia csak aláírt garancia jeggyel együtt érvényes!
13. Szerviz szolgáltatási díjak:
13.1.1 Kötelező szemlék elvégzése során:
Massey Ferguson munkagépek, erőgépek: 13.000 Ft/óra
Massey Ferguson betakarítógépek: 13.000 Ft/óra
Pöttinger munkagépek: 9.000 Ft/óra
Belarus MTZ traktorok: 9.000 Ft/óra
egyéb Agroker Holding Zrt. által forgalmazott munkagépek: 9.000 Ft/óra
egyéb nem Agroker Holding Zrt. által forgalmazott erő- és munkagépek : egyedi, megegyezés alapján
A fentiekben feltüntetett árak nettó árak az áfát nem tartalmazzák.
13.2. Garanciális időszakon túli javítások, felülvizsgálatok a 13.1.3 pont díjtáblázata alapján
A jótállás alapján végzett javítások gyors elvégzése érdekében a gép tulajdonos köteles az erőgépet javításra alkalmas helyre szállítani, a gépet letisztítani és azon a javítás megkezdése előtt a kezelési és karbantartásban előirt napi- vagy soros karbantartást elvégezni, ellenkező esetben Agroker Holding Zrt. szervizese megtagadhatja a munka megkezdését a gép javításra alkalmas állapotba hozataláig. A gép szállítására azonban a géptulajdonos nem kötelezhető, ha a hiba következtében az erőgép járóképtelen.
A fentiekben felsorolt árak és feltételek visszavonásig érvényesek. A változás jogát fenntartjuk.
Kelt.: Nyíregyháza, 2021.12.06.
hírek a témában